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课程收益：

我们研究传播时，我们也研究人——研究人与人的关系以及与他们所属的群体、组织和社会的关系；研究他们怎样相互影响；受影响；告知和被告知；教授和被教授；娱乐他人和被娱乐。要了解人类传播，我们必须了解人是怎样相互建立起联系的。传播管理包括关于传播的初步理解，传播的定义与特点，传播种种， 传播学的形成与发展：传播管理的各种技巧与方法，特点与功能等：

课程内容：

【课程目的】
我们研究传播时，我们也研究人——研究人与人的关系以及与他们所属的群体、组织和社会的关系；研究他们怎样相互影响；受影响；告知和被告知；教授和被教授；娱乐他人和被娱乐。要了解人类传播，我们必须了解人是怎样相互建立起联系的。传播管理包括关于传播的初步理解，传播的定义与特点，传播种种， 传播学的形成与发展：传播管理的各种技巧与方法，特点与功能等：
【课程特色】
专业课程设计 --- 以最严格和专业的课程深度满足一流企业学员的学习要求
专业学习形式 ---立足课堂讲授、结合案例讨论、强化实战模拟，将理论和实践深度结合
【课程对象】
企业高管及从事营销、广告、公关、策划、传播的专业精英人士
【授课方式】
导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。
【授课时间】一天（09：00-17：00）
【授课地点】企业指定地点
【课程大纲】
一、传播学基本概论
传播学的研究对象与基本问题
关于communication的初步理解
传播种种:你不能不传播
如何把握传播观念
传播的定义和特点
传播学领域的知识结构
传播学的起源、形成与发展
传播学奠基者
二、传播的基本类型
人内传播
人际传播
组织传播
大众传播
三、传播研究的基本问题
传播历史的勾勒
传播学基本概念
从动物传播到人类传播
动物传播的局限性
劳动创造了人类语言
人类语言的能动性和创造性
人类传播的历史与发展
传播学的孕育
四、传播的过程和功能
传播的模式
什么是模式
模式具有的功能
拉斯韦尔的五W模式
香农-韦弗模式
德弗勒的双向环形模式
奥斯古德-施拉姆循环模式
施拉姆的大众传播模式
对传播功能的理论探讨
传播：工作VS游戏
功能说 传播：一柄双刃剑
五、传播方法与理论
何为传播
传播的类型，层次与范畴
何为传播理论
传播与其他学门之间的关系
傳播典範（知識觀、知識產生的途徑）、傳播研究方法
傳播研究的發展歷史、脈絡與現況
傳播研究與方法的再思
語言與人際互動組建議書目
大众传播理论
六、整合传播管理
广告（advertising）
公共关系(public relation)和宣传(publicity)
营业推广(sales promotion)。
人员推销(personal selling)
直接营销(direct marketing)和在线营销(online marketing)
营销者与销售员的区别
七．公共关系传播管理
传播要素及传播种类
公共关系传播原则及媒介
公共关系传播技巧
整合营销传播
八．品牌传播管理
广告是品牌传播的主要手段。
广告的表现手法
促销促进传播
品牌整合传播
品牌的公关传播
品牌传播五步法则
一步法则：学会“画画”
二步法则：品牌传播能量
三步法则：找到不同
四步法则：构建忠诚度
五步法则：媒体通路爆破
九．网络舆论在危机传播中的作用和影响
激活作用
激励和抑制作用
催化作用
网络舆论形成模式
十．网络传播的特点及管理
网络传播的优势
网络传播中存在的问题
网络传播的管理
加强网络传播的法律法规建设
加强网络道德规范
【师资简介】
彭小东老师
主要背景：
实战派著名营销管理专家.企业资深培训教练，国际职业培训师
国家注册高级管理咨询师.资深广告人,传媒人;策划人
中国企业教育百强前十强讲师;
排名全球培训师前50名讲师
中华广告媒介行销力研究院长
中国广告媒介行销创始人
“弱势广告客户强势生存法则”倡导者
“弱势广告媒介强势行销”传播者
2003年《广告媒介江湖行销之四把刀》培训教材获奖并成为当年畅销书籍，
2005年《广告销售就是观念销售》，《玩广告媒介销售是玩一种境界》等获得多家媒体好评及转载，
2006年被评为”中国广告媒介行销培训第一人”;
2008年中国电信传媒行销培训四川电信，福建电信传媒等培训
2009年中国移动广告策划与媒体投放技巧培训，贵州移动，广东茂名移动等培训：
2010年中国广播电台广告行销培训，北京人民广播电台，山东济南人民广播电台等高级行销咨询顾问和培训
清华大学继续教育学院，北京大学高管研修班；武汉大学深圳管理研究院；上海交通大学MBA班，中共四川省委党校等特邀客座教授
中国总裁培训网,时代光华.前沿讲座，影响力，成功营销,全球培训师等多家培训机构特邀高级资深讲师.
山西省人民广播电台,北京易车传媒集团公司，济南人民广播电台，四川明熙传媒集团股份公司等多家广告,传媒机构特邀高级顾问；
哈佛商业评论.OWMO全球传媒观察.世界经理人.世界咨询师.世界企业家.价值中国等多家知名传媒专栏作家:特约撰稿人已发表专业文章超过300篇;
培训经验：
十多年专业销售、广告策划、企业管理、培训经验；丰富的企业管理及培训实战经验;擅长企业管理、媒体运营、广告策划、销售培训等；曾胜任过媒体销售,记者,副总编,总编,（四川电视台）节目制片人,营销总监，总经理，集团副总裁。集团公司董事长CEO等职位，均取得不错的业绩；曾先后与港澳台及国际顶尖行销专家交流，现已培训服务知名企业超过100家。
培训风格:
1. 彭小东老师讲课风趣幽默,深入浅出,实用性大,案例探讨结合大量亲身实战成功经历；彭老师坚信每一个学员都是最优秀的，彭小东老师更信奉：“只有不好的老师。没有不好的学生！”
2.彭小东老师为激情演讲式体验型培训创始人，培训通过生动的案例故事、经典的游戏，寓教于乐，彭小东老师倡导在：“在学习中生活，在生活中学习！学习就是享受生活!”互动体验，课堂气氛活跃；
3、彭小东老师反对无病呻吟式的空洞理论说教，反对内心空虚式的课堂让学员大喊大叫的学习以及游戏拖延时间的课程，而是让演员发自内心的参与和思考，让学员在感动中，感悟人生、感悟团队，感恩父母感恩领导；感恩上司感恩下属，感恩同事及身边每一个人；最大限度地提升团队的凝聚力和激发学员个人干事创业的激情和潜能；
服务过的部分客户：
北大MBA班，北大高管研修班.中国电信传媒，中国电信四川号百信息服务分公司. 中国电信福建号百信息服务分公司,四川分公司，中国传媒大学,哈尔滨商业大学,经济日报, 深圳电信实业公司,中国移动股份有限公司贵州分公司,新浪乐居, 安徽电视台广告中心,北京易车传媒集团,北京人民广播电台,.山西省人民广播电台,重庆人民广播电台,羊城晚报集团,深圳电视台,成都传媒集团股份有限公司,上海聚盟传媒公司，上海华侨传媒有限公司,丁丁网，青岛空港在线广告公司, 宏和华唐广告公司, 《环球》杂志.《游艇业》杂志,山西求索文化传播有限公司,三友集团股份有限公司,珠海扬智方舟成都分公司、四川汉道机构、巨众国际广告传媒集团公司、成都九四六广告传媒公司、锐意广告传媒公司, 成都市路美广告公司, 上海万基木业有限公司,香港惠记集团股份有限公司,四川长虹网络科技发展有限公司,武汉住友科技发展有限公司,江淮瑞鹰成都怡安4S店，死海景区管理股份有限公司，四川宏达股份有限公司等；
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